İçeriğe geç
Yukarı çık
Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

Genel

Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?
Gıda üretimi, et işleme, süt ve mandıra, market ve perakende, otel ve restoran, plastik ve kalıp, kimya ve ilaç, tekstil, metal işleme, tarım ve sera, hastane ve sağlık, soğuk zincir lojistiği başta olmak üzere 12+ sektöre soğutma çözümleri sağlıyoruz.
Ücretsiz keşif yapıyor musunuz?
Evet, tüm yeni proje ve kurulum talepleri için ücretsiz keşif ve danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Mevcut sistemlerin onarım keşfinde de ücret talep etmiyoruz.
Sözleşmeli bakım anlaşması yapabilir miyim?
Evet, aylık veya yıllık periyodik bakım sözleşmeleri imzalıyoruz. Sözleşmeli müşterilere öncelikli acil servis ve indirimli işçilik avantajı sağlıyoruz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Banka havalesi/EFT, kredi kartı (8 taksite kadar) ve nakit ödeme kabul ediyoruz. Kurumsal müşteriler için fatura ile ödeme imkanı vardır.

Servis

Acil servis hizmeti veriyor musunuz?
Evet, İzmir'in 30 ilçesinde 7 gün 24 saat acil servis hizmeti veriyoruz. Merkez ilçelerde 2 saat, kenar ilçelerde 3-4 saat içinde sahaya intikal ediyoruz.
Hangi markalara servis veriyorsunuz?
Carrier, Trane, Daikin, Rhoss, York, Clivet, Lennox (chiller); Bitzer, Copeland, Danfoss, Bock, Frascold (kompresör); Mueller, Packo, DeLaval, Serap, Alfa Laval (süt tankı); Hemşin, Pars Soğutma, Yaşarsan, Uğur (kasap dolabı/ticari soğutma) başta olmak üzere tüm büyük markalara servis veriyoruz.
Yedek parça temininiz nasıl?
Bitzer, Copeland, Danfoss, Carrier, Trane gibi büyük markaların orijinal yedek parçalarını stokumuzda bulunduruyoruz. Stoğumuzda olmayan parçalar 24-72 saat içinde temin edilir.

Bakim

Soğutma sistemim ne sıklıkla bakım gerektirir?
Endüstriyel chillerlerde 3 ayda bir genel kontrol, yılda en az 2 kez kapsamlı bakım önerilir. Soğuk hava depoları için yılda 2 kez bakım yeterlidir. Yoğun çalışan tesislerde aylık kontrol gerekebilir.